Авторизация
Зарегистрироваться
Как партнер Как туроператор Как отельер Поддержка

Как отличить фейковые отзывы об отелях от реальных? Интересный способ

08.02.2017

Опытные туристы и путешественники советуют при изучении отзывов на страницах отелей, советуют помнить о двух вещах: сколько людей, столько и мнений, а отрицательные отзывы пишут гораздо охотнее, чем положительные.

Отзывы об отелях — как отличить фейковые

Проблема только в том, что некоторые популярные сайты любят баловаться фейковыми отзывами, написанными как «под копирку» заинтересованными сотрудниками отдела маркетинга и рекламы в надежде, что опытный пользователь купится на нечто в конфетной обертке.

Одним из нестандартных из способов проверить, кем оставлены отзывы на туристических сайтах, является сервис Review Skeptic. Этот сервис родился из исследования myleott.com, проведённого в лаборатории Корнелльского университета. Учеными был разработан алгоритм, который с 90% точностью может определять — был ли отзыв оставлен настоящим посетителем или отзыв является ложным.

Делается это очень просто. Заходите на Review Skeptic, копируете отзыв с любого сайта, вставляете в специальное поле, и система моментально выдаёт результат анализа. Truthful — отзыв признан правдивым. Deceptive — выявлен обман. С детальным разбором текста можно познакомиться тут же.

Review Skeptic пока распознает только тексты на английском языке. Разработчики, конечно, рано или поздно доберутся и до великого и могучего. Но продвинутому пользователю языковые барьеры — не помеха, пока есть Гугл Переводчик.

Конечно, туристы путешественники не будут принимать окончательное решение только на основе оценок Review Skeptic. Но в качестве дополнительного аргумента анализ отзывов на этом сервисе вполне может пригодиться.